Vi kommer att kontakta dig inom kort
Din förfrågan har loggats i vårt system och informationen har skickats till den e-postadress du angav. Kontrollera din skräppostmapp om detta inte visas i din inkorg. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 3 arbetsdagar, men det kan ta lite längre tid under högsäsong. Tack för ditt tålamod.
Tack för ditt tålamod
Något gick fel, försök igen
Ett fel uppstod. Försök igen senare eller skicka ett e-postmeddelande till support@ctek.com
Tack för ditt tålamod
Statement regarding support for TLS Version 1.3 on R3.x Firmware
We want to inform you that CTEK does not support TLS version 1.3 on CHARGESTORM CONNECTED 1 and earlier models (Eva & CSR Series). This is due to the coding within Firmware R3.x We do however support TLS Version 1.3 in Firmware version R4.x
Please check your installed base before upgrading your security certificates to ensure continuity of the secured connection. If this is not checked and firmware is not compatible, there is a risk connectivity could be lost.
For further information please check our Firmware Page
Thank you in advance
CTEK Support